스튜디오 이용 Guide
저희 순백 르 아모르를 찾아주신 고객님들께 진심으로 감사 드립니다
【 주차 안내 】
저희 순백르아모르는 토탈 웨딩스튜디오로써 충북 청주시 흥덕구 가로수로 1354, 3층에 위치 해 있습니다, 건물 앞 공간에 인도를 넘지 않게 주차 하시고 방문 해주신다면 가장 편한 방법이 되시겠습니다.
혹시나 앞에 공간이 꽉 차있는 경우에는 '충청북도 청주시 흥덕구 복대동 125-7' 를 검색하셔서 공터에 주차 여유롭게 가능하십니다. 고무줄을 손으로 위로 살짝만 치우면 열려서 이용 하시기 편하실꺼에요 :)
【 상담 및 이용안내 】
* 사전상담은 의무가 아니며 일방적 노쇼 및 취소 시 재진행 되지 않습니다, 고객님께서 요청하는 경우에만 사전 상담이 진행이 됩니다. 전화 및 방문상담
- 사전상담시 스타일링, 컨셉, 플라워 , 한복, 로케이션 등등 여러가지의 이야기가 진행 됩니다.
- 기본적으로 촬영을 하는 것 이외의 스타일링이나 촬영을 문의 하시게 되면 그에 맞는 꽃값이나 디렉팅 상품 접목, 의상에 대한 대여비 안내가 있을 수 있습니다.
- 제휴 업체 외의 꽃, 의상, 소품 전부 반입 환영합니다, 해당 상담들은 단순 안내일 뿐이며 저희 제휴 업체에서 주문 안하셔도 전혀 관계가 없습니다 :)
* 긴급보정 포함 없는 상품 추가시 3일 이후 즉시 환불 불가합니다.
* 긴급보정 포함 상품 추가시 결제 즉시 환불 불가합니다.
* 스드메 계약시 각각 드레스 및 메이크업 샵의 안내와 약관의 내용에 따라 계약 합니다.
* 소품 및 이동차량은 개인이 준비 하셔야 합니다.
* 기본 제공 아크릴 액자 20R [ 기본 20 x 24 ]임을 공시 해드립니다. 비율이 긴 사진을 셀렉 하시면 사진이 확대 되거나 추가금 안내가 될 수 있습니다. 예시까지 포함하여 안내 해 드리겠습니다.
* 포토테이블 단순 인화 제공사항은 고객의 요청에 의해 출력 해 드리고 있습니다. 요청이 없을 시 제공되지 않습니다,
- 기본 제공 사이즈 [ 4 x 6 / 5 x 7 ] 2종류 최대 10p. * 이외 규격 및 갯수 제작비용 별도
* 서비스 식전영상은 고객의 요청에 의해 제작 해드리고 있습니다. 영상 제작을 위해 하단에 기재 되어있는 이메일로 넉넉히 60P를 보내주세요, 기본 제공 영상은 수정 불가합니다. [ 유료 서비스 '메이킹필름'은 컷변경 1회 가능합니다 ]
* 사진의 현업 트렌드상 얼굴 아닌곳에 초점을 맞추어 촬영하거나 빛이 환하게 들어와 눈 부신듯 밝게, 그리고 흔들리게 촬영하는 씬이 포함되어 있습니다. 별도의 말씀이 없으시면 해당 부분은 작가의 시선에 맞추어 촬영합니다. 미동의시 샘플과 다른 사진이 나옴을 알려드립니다.
* 고객님의 표정 등 어떠한 신체적 특성상의 이유 그리고 개인적인 이유로 셀렉을 거부 및 지체시 일체 환불 및 컴플레인 진행 받지 않습니다. [1조 1,2항 참고하여 상품제작 하지 않을 수 있습니다.] 해당 경우 비용을 받지 않고 스튜디오에서 셀렉을 진행 해 드릴 수 있습니다. 셀렉 이후에는 변경 불가합니다.
* 촬영 앨범 이외의 장소나 컨셉 등의 사진을 보내주시는 경우, 구도와 무드 정도만 참고 하여 저희 순백르아모르 스튜디오의 느낌으로 바꾸어 촬영합니다.
* 야외촬영은 이동시간이 촬영 시간에 포함되어 진행 됩니다. 야외 촬영시 촬영시간 내에서 이동 동선을 잘 계산하여 촬영 진행 부탁드리겠습니다.
* 외부 드레스 및 슈트 반입도 환영합니다, 신부 드레스 및 의상 최대 5벌 입니다. [한복 및 캐주얼 포함]
* 저희는 전용 플라워 및 의상 디렉터 순백바이수작 상품이 준비가 되어있습니다. 사전상담 외에 전문 웨딩 디렉터의 도움이 필요하신 경우 순백바이 수작 디렉터님과 계약을 통해서 디테일한 상담을 해주실꺼에요 :)
리터칭
순백르아모르 스튜디오는 해당 인물 고유의 미를 추구합니다. 스튜디오의 작업기준에서 얼굴의 밸런스가 무너지는 과한보정은 진행하지 않고 있습니다. 리터칭 기간은 최대기간 3개월 안내가 되고 있습니다.
- 급박한 일정의 경우 1P 10,000 추가비용을 받고 작업자의 일정이 가능하다는 전제하에 선작업을 의뢰 받고 있습니다.
■ 기본보정, 보정하는 사항
1. 신체 - 전신의 전체적인 느낌, 팔뚝과 라인 부유방 등 전체적인 라인 정리
2. 이목구비 - 기본적인 밸런스 조정, 피부결, 톤 정리, 코털, 주름.
3. 치아미백 및 신체 비율
4. 배경정리 야외촬영시 쓰레기, 가능한 전선 제거 작업들
( 야외 로케이션 특성상 한계가 있는곳들은 되도록 지양 하고 있습니다)
5. 배경과 바닥 정리
6. 흑백사진 필요시 요청가능합니다. 하단 기재된 이메일이나 리터쳐님께 직접 말씀 해주시면 최대한 반영하여 작업 시작하겠습니다.
7. 두상정리
8. 누브라 및 패드 나옴 제거
■ 작업불가 기준
NO 치아, 손가락, 발가락, 그림자, 잔머리, 큐티클정리 실제 없는 이미지 생성, 합성, 픽셀단위의 보정은 하지 않습니다.
NO 완벽한 대칭이나 이목구비의 세밀한 모양 (픽셀단위로 확대해서 모양 변경을 요청 하는 경우)
NO 다른 포즈나 표정으로 변경
NO 헤어변형 및 새치제거. 눈썹 한올한올 표현하기 및 지우기
NO 안경이나 빛 비침 (안경알을 제거 하시거나 렌즈를 착용하고 와주시면 감사드리겠습니다)
NO 다른 배경으로 변경
NO 승모근에 붙어있는 얼굴중 기술의 한계가 존재하는 경우
NO 배경 패턴에 붙어있는 신체 부위중 기술의 한계가 존재하는 경우
NO 두사람중 한사람만 키 조절
NO 베일과 곂친 머리카락
NO 컨페티 등 소품/ 배 합성
NO 태양 및 스포트라이트가 머리 아래로 강하게 내리쬐는 경우의 음영
* 작업 불가 항목에 해당할 경우 요청하셔도 작업에 반영되지 않으며, 이전 단계로 되돌리는 작업은 불가합니다.
* 보정 임계가 된 경우 스튜디오는 작업종료 안내를 드리고있습니다. 이 경우 사설보정업체를 이용하시는 것을 권장 드리고 있습니다.
* 출장비
순백르아모르 스튜디오는 청주를 기반으로 하고 있는 업체로 청주, 천안, 아산, 대전, 세종, 진천의 경우 출장비가 없습니다.
왕복 150km – 10만원
왕복 150km~200km – 15만원
왕복 200km~250km – 20만원
왕복 250km 이상 – 협의
제 1조 【 원본보관 및 상품제작 】
"순백 르 아모르는 체계적인 데이터 관리로 데이터 사고를 방지하고 있습니다."
순백르아모르 스튜디오의 모든 작가들은 현장에서 촬영이 종료되고 복귀 후 촬영데이터 당일백업까지 확인 하고 있습니다. 데이터 분실을 예방하기 위하여 모든 촬영본은 백업용 PC와 NAS 서버를 포함해 3중으로 저장되어 관리 됩니다.
1. 최종 보정본을 포함한 원본의 웹드라이브를 통한 데이터 보관 기간은 촬영일로부터 6개월을 기준으로 합니다. 상품을 받으셨다면 파일을 반드시 다른 저장 장치에 백업해 주세요. 원본 발송 후 14일 이후에는 원본보관 의무가 없음을 고지 드립니다.
2. 사진 선택을 하지 않으시거나, 연락이 두절되는 경우처럼 고객 과실로 인해 촬영일로부터 6개월이 지난 시점 이후 제공되지 않은 상품에 대해서는 순백르아모르 스튜디오는 책임을 지지 않으며, 상품 제작을 진행하지 않는 것으로 간주하고 이는 상품 제공이 되지 아니하였다고 하더라도 환불이 불가합니다. 이와같은 이유로 보정 및 상품제작을 위한 선택 사진은 원활하고 빠른 작업을 위해 반드시 원본을 받은 날로부터 되도록 ‘한달 이내’로 셀렉 해 주시길 당부드립니다.
3. 사진 선택을 하시기 어려우신 경우 작가셀렉 진행 가능합니다, 다만 작가셀렉 맡겨주신 경우 컴플레인 및 변경 일절 불가합니다.
4. 원본 공유 기간 [ 평균 1주/ 성수기 기준 최대 4주까지 소요될 수 있습니다. ]
5. 보정은 3개월 이내 제공됩니다. 앨범 및 액자 제작기간은 사진 픽스 후 3개월 까지 걸릴 수 있습니다. 세세한 일정 안내는 불가합니다. 성수기를 제외하고는 대략적인 안내까지는 가능하나 정확하지 않을 수 있습니다. [보정 절차는 저희 리터쳐님과 함께 약 3-4단계로 나누어 진행이 됩니다.]
6. 스튜디오 포토샵 3회 무료입니다. 이후 1회 추가 5,000원입니다.
7. 과한 포토샵 요청 후 되돌리는 보정은 많은 심사숙고 후 요청 부탁드리겠습니다. (보정을 처음부터 해야하는 경우가 생겨서 보정기간이 다시 1일로 초기화됩니다.)
8. 서비스 이용자는 상품 수령 후 반드시 데이터를 백업하여야 하며, 상품 수령 후 14일 이내에 데이터의 분실 또는 상품에 문제가 있는 경우 필요한 조치를 받을 수 있습니다.
9. 순백르아모르 스튜디오는 앨범 출고로부터 14일이 초과하면 서비스 이용자의 원본 데이터를 삭제할 수 있으며, 그 경우 서비스 이용자게 원본 데이터 삭제로 인한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
10. 납품된 앨범 및 인화사진의 수정 작업은 제 3자가 보아도 앨범 및 사진의 불량 상태가 명확한 경우에만 진행이 가능합니다.* 데이터 보관에는 많은 비용과 인력이 필요 합니다. 꼭 기간내에 수령 및 셀렉 부탁드리겠습니다.
11. 원본 전체사진에는 눈이 감긴 사진이나 대화하시는 도중의 입모양, 테스트컷 등의 다소 밝고 어둡기도 한 사진들도 있습니다. [ 전체 3 ~ 7천장 원본중 일부 이러한 사진들을 추려 악의적으로 웹에 기재하시는 경우 검토 후 법적대응 할 수 있습니다. 업로드 하시는것은 본인의 자유입니다. 하지만 올리실때는 전체원본 썸네일을 올려주세요.]
제 2조 【 웨딩 동영상 보정 】
1. 얼굴 몸매 등 리퀴파이 보정은 하지 않습니다.
2. 음악선정은 순백 스튜디오에서 합니다(선택 및 수정불가)
3. 컷 수정은 1회 무료 이후 30,000원입니다.
4. 예식이 짧으면 영상이 제한적이고 필연적으로 구성이 짧아지게 됩니다
5. 원본 최장 보관기간 촬영일로부터 6개월입니다.
6. 연회장 추가시 약 10~20분정도 촬영 합니다 연회가 끝날때까지 촬영하지 않습니다.
7. 수정기한은 6개월입니다 파일 전송 후 15일 이내 보관의무가 없음을 알려드립니다.
8. 분위기는 설정 후 변경 불가합니다. 음악 변경 편집비 30만원
제 3조 【 계약의 파기 】
순백르아모르 스튜디오는 다음 각 호를 포함한 서비스 이용자의 귀책사유가 발생하는 경우 계약을 파기할 수 있으며, 위약금이 발생합니다.
1. 서비스 이용자가 잔금 입금 날짜를 과도하게 지연하는 경우
2. 서비스 이용자가 계약된 상품을 타인에게 양도하는 경우
3. 계약 확정 이후 서비스 이용자의 개인적 사유로 인하여 스케줄을 취소하는 경우
4. 서비스 이용자가 순백르아모르 스튜디오의 촬영 규정에 위배되는 행위를 한 경우
5. 악의적인 비난 및 비방 등 억측을 하여 스탭진을 괴롭히는 경우
6. 촬영일 2개월 이내로 계약 취소 시 44만원 1달 전 77만원의 위약금이 발생합니다.
7. 촬영시 기상 상황에 따라 실외촬영이 불가능 할 수 있으며, 일정변경과 환불의 사유가 되지 않습니다.
8. 촬영상품의 양도 및 재판매가 불가능합니다.
9. 촬영일정 변경은 1회에 한해 가능하며(원하는 날짜에 스드메 촬영이 불가능할 경우 변경 불가능), 변경 시 44만원(원본 비용 포함)을 선결제 해주셔야 변경 가능합니다.
10. 스튜디오측의 과실로 사진이 소실될 경우, 손실의 정도에 따라 계약된 상품금액의 최대 2배까지 변상합니다. 부분소실 비율에 따라 지급합니다. 로케이션 갯수가 기준이 됩니다.
11. 원본비 환불은 원본소실 이외의 어떠한 사유로도 원본비 환불 불가합니다. 원본비용에는 전체적인 액자 및 인건비 등의 비용이 포함되어 있습니다. 계약은 이를 인지하고 합니다.
예약금은 5일 이내 취소시 예약금 100% 환불 해드립니다. 이후 예약금은 환불이 불가합니다.
*행사일로부터 잔여일이 60일 미만일 경우
계약 해지 시, 정상가 총 행사비용의 30%를 지불하셔야 합니다.
*행사일로부터 잔여일이 30일 미만일 경우
계약 해지 시, 정상가 총 행사비용의 50%를 지불하셔야 합니다.
*행사일로부터 잔여일이 15일 미만일 경우
계약 해지 시, 정상가 총 행사비용의 100%를 지불하셔야 합
제 4조 【 스튜디오 내부 촬영 규정 】
1. 스튜디오 내에서 협의되지 않은 DSLR 카메라 사용 불가합니다.
2. 영상 촬영 시 스튜디오에 미리 일정공유 부탁드립니다.
3. 지인 입장 규정 - 2명
* 규정 외 인원/ 촬영에 방해가 되는 경우 입장이 제한될 수 있습니다.
* 지인분들의 참여는 즐겁고 자연스러운 표정등이 연출 될 수 있으나 스튜디오 내에서 과도하게 개입 되는 경우가 있습니다. 스튜디오는 신랑신부님들께서 지인분들과 너무 많은 대화를 하시는 경우 입 모양이나 표정, 시선등이 분산되어 아쉬운 결과물이 나오는 경우를 방지합니다.
제 5조 【 피해 보상 규정】
1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 사고 발생 시 순백르아모르 스튜디오의 피해 보상은 결과물에 대한 손실 정도에 따라 상호 합의하에 총 상품 금액의 2배까지 배상합니다.
다만, 서비스 이용자의 변심 또는 사진 스타일에 대한 불만족 및 촬영 현장(예식장, 촬영대상 인물의 통제 불능 등)의 문제로 발생한 사고는 환불 및 기타 보상 대상에서 제외합니다.
2. 작가의 디렉팅 외에 발생된 일체의 상해 및 배상의무 지지 않습니다.(벌레물림, 풀에 쓸림, 혼자서 넘어지는경우 등)
3. 원판 촬영시 최대한의 노력으로 촬영 하고 있으나 하객이 작가의 통제에 따르지 않아 얼굴이 나오지 않는경우 보상하지 않습니다.
4. 어두운 홀의 경우 전문가용 사진기의 특성상 약간의 노이즈가 낄 수 있음을 공시 해 드립니다. (보상불가)
5. 위에서 강하게 내려오는 빛의 경우 그림자가 생기고 이 경우 포토샵이 불가 합니다.
제 6조 【 저작권 및 초상권 관련 】
1. 저작권은 순백르아모르가 소유하게 되며 해당 상품의 모든 촬영을 위한 인물 및 서비스는 전적으로 순백르아모르가 저작권 귀속자입니다. [스튜디오에서 사용된 소품으로 타업체 굿즈 제작 및 사용 불가합니다]
2. 순백르아모르는 촬영된 사진을 해당 홈페이지 및 블로그, 인스타그램에 게시할 수 있으며, 이는 서비스 이용자(계약자)가 사진의 게시를 불허한 경우 조속히 해당 게시물을 삭제합니다.
3. 계약은 홈페이지에 고지되어있는 내용과 계약 후 발송되는 촬영 계약 약관 내용을 확인하고 동의한 것으로 간주함을 전제로 합니다.
4. 순백르아모르 스튜디오 sns와 홈페이지 업로드 및 광고 목적 사용에 동의하지 않으실 경우 이를 원치 않으신다면 되도록 미리 말씀해 주세요.
5. 저작권자 이외의 사설업체의 보정을 불허합니다.
6. 초상권 동의 할인 옵션을 선택하지 않는 경우, 사진을 크롭하여 정수리부터 눈까지를 제외하고 코 아래로 보이는 사진, 뒷모습 또는 이미지 사진(손,반지 등)은 순백르아모르가 사용할 수 있습니다. 예시사진 상단 첨부 하였습니다.
공식 소통 채널
순백르아모르 웨딩스튜디오
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